Facilitez vos raccordements avec Connect my Home
Vous construisez ou rénovez votre habitation ? Entre les nombreuses démarches administratives et la coordination des différents intervenants, les raccordements peuvent vite devenir une source de stress.
Le service Connect my Home, proposé par ORES, RESA, la SWDE, Orange et Proximus, permet de simplifier ces démarches. Grâce à une seule demande, vos raccordements à l'électricité, au gaz naturel, à l'eau ainsi qu'aux services de télécommunication (téléphone, télévision et internet) peuvent être coordonnés et, lorsque cela est possible, réalisés le même jour.
Si votre dossier répond aux critères techniques (localisation, configuration du terrain, disponibilité des réseaux…), un interlocuteur unique vous accompagne de l'analyse de votre demande jusqu'à la coordination des travaux. Si ce n'est pas le cas, votre demande est automatiquement transmise aux opérateurs concernés, qui prendront directement contact avec vous.
Les avantages :
- Une seule demande pour plusieurs raccordements ;
- Un interlocuteur unique ;
- Une meilleure coordination des travaux ;
- Un gain de temps et une simplification des démarches.
Pour introduire votre demande, rendez-vous sur www.connectmyhome.be et complétez le formulaire en ligne. Un conseiller clientèle prendra ensuite contact avec vous afin de faire avancer votre dossier.
